Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Website demenagementpascher.ch die persönlichen Daten ihrer Nutzer erhebt, verwendet, aufbewahrt und schützt. Sie entspricht dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), das am 1. September 2023 in Kraft getreten ist, sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, soweit sie anwendbar ist.

Verantwortliche Stelle

Déménagement Pas Cher Schweiz

Für alle Fragen zum Schutz Ihrer Daten können Sie uns über das Kontaktformular auf der Website kontaktieren.

Erhobene Daten

Über das Kontakt-/Offertenformular erhobene Daten

Bei Nutzung unseres Offerten- oder Kontaktformulars können folgende Daten erhoben werden:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (freiwillig)
• Abfahrts- und Zieladresse (Stadt oder Postleitzahl)
• Gewünschtes Umzugsdatum
• Wohnungsgrösse / zu transportierendes Volumen
• Freitext (Beschreibung der Bedürfnisse)

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Offertanfrage und zur Vermittlung mit Partner-Umzugsunternehmen erhoben, die Ihren Bedürfnissen entsprechen können.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung (freiwilliges Absenden des Formulars) und auf der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 Bst. a und b DSGVO; Art. 31 Abs. 1 DSG).

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch der Website werden bestimmte Daten automatisch von unseren Systemen oder von Drittdiensten erhoben:

• IP-Adresse (soweit möglich anonymisiert)
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Besuchsdauer
• Traffic-Quelle (Suchmaschine, direkter Link, soziale Netzwerke)
• Bildschirmauflösung und Gerätetyp

Cookies und ähnliche Technologien

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone, Tablet) gespeichert wird. Es ermöglicht das Speichern bestimmter Informationen zur Erleichterung der Navigation oder zur Analyse der Website-Nutzung.

Auf dieser Website verwendete Cookies

Google Analytics (GA4)

Diese Website verwendet Google Analytics 4 (Kennung: G-XXXXXXX), einen Webanalysedienst von Google LLC, um zu verstehen, wie Nutzer mit der Website interagieren. Die von Google Analytics erhobenen Daten umfassen:

• Besuchte Seiten und Besuchsdauer
• Traffic-Quelle (wie Sie auf die Website gelangt sind)
• Allgemeine demografische Daten (Land, Stadt)
• Geräte- und Browsertyp

Schutzmassnahmen:

• Die Anonymisierung von IP-Adressen ist aktiviert (IP-Adressen werden vor der Übermittlung an Google-Server gekürzt)
• Es werden keine persönlichen Kennungen an Google übermittelt
• Die Daten werden ausschliesslich für statistische Zwecke und zur Verbesserung der Website verwendet
• Google Analytics 4 ist so konfiguriert, dass die Datenerhebung minimiert wird, gemäss den Empfehlungen der Datenschutzbehörden

Sie können der Datenerhebung durch Google Analytics widersprechen, indem Sie das Browser-Add-on auf tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren.

Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten:

• Über die Einstellungen Ihres Browsers: Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt oder beim Senden eines Cookies benachrichtigt wird
• Durch Löschen vorhandener Cookies über die Browsereinstellungen

Die Ablehnung analytischer Cookies beeinträchtigt die Funktionalität der Website nicht.

Verwendung der Daten

Die erhobenen persönlichen Daten werden verwendet für:

1. Bearbeitung Ihrer Offertanfragen und Vermittlung mit Partner-Umzugsunternehmen
2. Beantwortung Ihrer Fragen und Informationsanfragen
3. Verbesserung der Website und des Nutzererlebnisses (analytische Daten)
4. Gewährleistung der Sicherheit und des einwandfreien Betriebs der Website

Die Daten werden niemals verwendet für:

• Unaufgeforderte kommerzielle Werbung per E-Mail, SMS oder Telefon
• Profiling zu Zwecken gezielter Werbung
• Den Weiterverkauf an Dritte, die nicht mit Ihrer Offertanfrage in Zusammenhang stehen

Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre persönlichen Daten können an folgende Empfängerkategorien weitergegeben werden:

• Partner-Umzugsunternehmen: ausschliesslich im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Offertanfrage. Es werden nur die für die Erstellung der Offerte notwendigen Informationen weitergegeben
• Hosting-Anbieter (Infomaniak Network SA, Genf, Schweiz): für die Speicherung und technische Verarbeitung der Daten
• Google LLC (USA): im Rahmen von Google Analytics, mit Anonymisierung der IP-Adressen

Persönliche Daten werden ausserhalb der oben genannten Fälle nicht weitergegeben, ausser bei gesetzlicher Verpflichtung.

Internationaler Datentransfer

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics können bestimmte anonymisierte Daten in die USA übertragen werden. Dieser Transfer wird durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und die im Schweizer DSG vorgesehenen Schutzmechanismen geregelt.

Die Formulardaten werden auf den Servern von Infomaniak in der Schweiz gespeichert und sind Gegenstand keines internationalen Transfers.

Aufbewahrungsdauer der Daten

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.

Datensicherheit

Wir setzen die geeigneten technischen und organisatorischen Massnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Änderung oder Zerstörung ein:

• SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) für die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
• Sicheres Hosting auf den Servern von Infomaniak in der Schweiz, ISO 27001 zertifiziert
• Eingeschränkter Zugang zu persönlichen Daten (Prinzip der geringsten Berechtigung)
• Regelmässige Updates der Systeme und Software

Rechte der Nutzer

Gemäss dem Schweizer DSG und der DSGVO verfügen Sie über folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 25 DSG)

Sie haben das Recht, die Bestätigung zu verlangen, dass Sie betreffende persönliche Daten verarbeitet werden, und eine Kopie dieser Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger persönlicher Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 28 DSG)

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu Zwecken der Direktwerbung oder der statistischen Analyse zu widersprechen.

Ausübung Ihrer Rechte

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unter Angabe der Art Ihres Anliegens. Wir werden Ihnen innert 30 Tagen antworten.

Eine Identitätsprüfung kann verlangt werden, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Minderjährige

Die Website demenagementpascher.ch richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich persönliche Daten von Minderjährigen. Sollten wir erfahren, dass persönliche Daten von Minderjährigen erhoben wurden, werden wir diese schnellstmöglich löschen.

Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einen Verstoss gegen die anwendbare Gesetzgebung darstellt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen bei:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Feldeggweg 1 3003 Bern Schweiz

Telefon: +41 58 462 43 95 Website: edoeb.admin.ch

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird auf dieser Seite mit dem Aktualisierungsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu konsultieren, um über eventuelle Änderungen informiert zu sein.

Impressum

Für Informationen über den Betreiber der Website, das Hosting und die Nutzungsbedingungen konsultieren Sie bitte unser Impressum.